プラグインの削除方法

プラグインが上手く動作しない時に

まれにプラグインをインストールしたにもかかわらず、Webアプリを起動するたびにプラグインが見つかりませんとメッセージが出てくる場合がございます。その場合、以下の手順でプラグインを削除して、再度Webアプリにアクセスして、プラグインをインストールしてみてください。

Windows 7 / 8の場合

【画像】Windows 7のコントロールパネルの位置

Windows Vistaと7では、左下のスタートメニューをクリックし、コントロールパネルをクリックします。Windows 8では、キーボードの「Windows」キーを押しながら「X」キーを押すとコントローラパネルが表示されます。

【画像】コントローラパネルでのプログラムのアンインストールの位置

コントロールパネルのプログラム項目の「プログラムのアンインストール」をクリックします。

【画像】Windows 7 / 8でのPianoMarvelプラグインの位置

インストールされているプログラム一覧が表示されます。 Piano Marvel Pluginをさがし、右クリックします。「アンインストール」という項目が表示されるので、クリックし、アンインストールを行ってください。

また、キャッシュが残り問題が解決しない場合はOSドライブ(C):ユーザー>パブリック>PianoMarvelのフォルダを削除した後に、プラグインを再インストールをお試しください。

Windows 10の場合

【画像】Windows10での設定へのアクセス

左下のスタートメニューをクリックした後、設定をクリックします。

【画像】Windows10でのシステムの位置

システムをクリックします。

【画像】Windows10でのプラグインの位置

アプリと機能をクリックすると、インストールされているプログラム一覧が表示されます。Piano Marvel Pluginをクリックし、アンインストールをクリックし、アンインストールを行ってください。

また、キャッシュが残り問題が解決しない場合はOSドライブ(C):ユーザー>パブリック>PianoMarvelのフォルダを削除した後に、プラグインを再インストールをお試しください。

Macの場合

【画像】MacでのPianoMarvelプラグインフォルダの位置

Finderからアプリケーションフォルダに移動します。インストールされているプログラム一覧が表示されますので、PianoMarvelを探し、フォルダごと削除してください。プラグイン使用中で削除できないと表示される場合は、コンピュータを再起動してから、削除を行ってください。